Vom ersten Anruf bis zur Übergabe: Warum ein durchgängiger Prozess über die Anlagenverfügbarkeit entscheidet

Bei einer Feuerfest-Zustellung entscheidet selten das Material allein — sondern wie zuverlässig der gesamte Ablauf organisiert ist.

Unser Prozess in sechs Schritten

• Erstkontakt und Einschätzung — im Notfall Rückmeldung binnen einer Stunde und vor Ort in der Regel innerhalb von 24 Stunden, deutschlandweit und im DACH-Raum.
• Begutachtung vor Ort — Thermografie, Verschleißanalyse und exaktes Aufmaß als Basis jeder Planung.
• Konzept und Materialwahl nach Belastungsprofil — ein Ansprechpartner für das gesamte Projekt.
• Vorfertigung in der Werkstatt Putzbrunn — vormontierte Anlagenteile verkürzen die Stillstandszeit beim Kunden.
• Ausführung mit eigenen Montageteams — keine Subunternehmer, durchgängige Verantwortung.
• Kontrollierte Aufheizung, lückenlose Dokumentation (As-Built) und Übergabe mit Gewährleistung.

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