Hoe snel kunt u ter plaatse zijn?

Wij nemen binnen een uur contact met u op en zijn in de regel binnen 24 uur ter plaatse, in dringende gevallen vaak sneller. Wij plannen direct na binnenkomst van de noodoproep.

Wat kost de noodservice?

De kosten hangen af van de omvang. Het eerste telefonische advies is kosteloos.

Is er een vast bedrag voor de bereikbaarheidsdienst?

Voor klanten met een onderhoudscontract is de 24/7-bereikbaarheid al inbegrepen en zijn er geen extra bereikbaarheidskosten. Zonder onderhoudscontract berekenen wij een noodtoeslag, die bij een interventie volledig wordt verrekend met de reparatiekosten.

Welk inzetgebied dekt u af?

Wij zijn in heel Duitsland inzetbaar – vanuit onze vestiging bij München. In de regio München en Zuid-Duitsland zijn wij vaak binnen enkele uren ter plaatse. Op aanvraag zijn ook interventies in Oostenrijk, Zwitserland en andere buurlanden mogelijk.

Welke materialen voeren uw interventieteams mee?

Onze interventievoertuigen zijn uitgerust met de meest gangbare reparatiematerialen: vuurvaste mortels, gietmassa's, spuitbetonmateriaal alsmede speciaal gereedschap en beschermingsmiddelen voor warmreparaties. Voor speciale materialen maken wij gebruik van ons magazijnnetwerk en plannen wij parallel aan de aanrijroute.

24/7 bereikbaar. Terugkoppeling binnen een uur.

Noodservice

Onze noodservice is bij ongeplande ovenstilstanden rond de klok bereikbaar, 365 dagen per jaar: terugkoppeling binnen een uur, doorgaans binnen 24 uur ter plaatse.

Project aanvragen Bel nu

< 24 h

Interventietijd ter plaatse

365

Dagen per jaar bereikbaar

150+

Noodinterventies uitgevoerd

Zo snel mogelijk

Hernieuwde ingebruikname

In detail

Wat betekent Noodservice?

Een ongeplande ovenstilstand kost klinkende munt – elk uur telt. Onze noodservice is rond de klok bereikbaar en zorgt ervoor dat u bij een doorbraak, een lekkage of kritieke schade aan de bekleding zo snel mogelijk hulp krijgt. Eén telefoontje volstaat, en wij zetten het noodplan in gang.

Al aan de telefoon ondersteunen onze ervaren vuurvastexperts u bij de eerste inschatting: hoe kritiek is de schade? Kan de oven gecontroleerd worden afgeschakeld? Welke directe maatregelen zijn zinvol? Parallel plannen wij het interventieteam in en stellen wij het benodigde materiaal samen – alles om de reactietijd tot een minimum te beperken.

Onze noodinterventieteams zijn uitgerust met eigen gereedschap, apparatuur en de meest gangbare reparatiematerialen. Zij zijn in de regel binnen 24 uur – bij kritieke gevallen vaak aanzienlijk sneller – ter plaatse. Het doel is altijd: zo snel mogelijk herstel van de bedrijfsgereedheid, met een blijvend hoge reparatiekwaliteit.

In één oogopslag

Randvoorwaarden

Noodhotline: +49 89 541 960 209
Inzetbaar in heel Duitsland
Interventieteams met eigen materiaal en apparatuur

Geschikt voor

Alle industrieovens en -installaties

Ons proces

Stap voor stap naar het resultaat

Gestructureerd, transparant en op tijd — zo werken wij.

Telefoontje

24/7-noodhotline: +49 89 541 960 209

Direct

Onze noodhotline is rond de klok bemand – ook in weekenden en op feestdagen. U krijgt direct een ervaren vuurvastexpert aan de lijn die uw situatie kan inschatten en directe maatregelen kan aanbevelen. Er is geen wachtrij en geen callcenter.

Eerste inschatting

Terugkoppeling binnen een uur, direct advies en interventieplanning

15–30 minuten

Samen met u beoordelen wij de schadesituatie en bepalen wij de volgende stappen. Waar nodig begeleiden wij directe maatregelen om de schade tot de aankomst van ons team te beperken. Parallel wordt het interventieteam gealarmeerd en materiaal ingepland.

Aanrijden

Interventieteam doorgaans binnen 24 uur ter plaatse

2–24 uur

Ons interventieteam vertrekt zo snel mogelijk – uitgerust met gereedschap, beschermingsmiddelen en de meest gangbare reparatiematerialen. Bij kritieke gevallen in de regio München zijn wij vaak binnen enkele uren ter plaatse. In heel Duitsland zijn wij doorgaans binnen 24 uur ter plaatse.

Reparatie

Zo snel mogelijk herstel van de bedrijfsgereedheid

Afhankelijk van de schade

Ter plaatse voeren wij een schadeanalyse uit en starten wij direct met de reparatie. Waar nodig werken onze teams in ploegendienst om de hernieuwde ingebruikname zo snel mogelijk mogelijk te maken. Elke noodreparatie wordt volledig gedocumenteerd en mondt uit in een aanbeveling voor duurzame maatregelen.

Impressies

Noodservice in beeld

Inzichten in ons werk ter plaatse.

Beschadigde ovenwand bij een noodreparatie

Uitgangssituatie: ingestorte bekleding vereist onmiddellijke reparatie

SBS-montageteam bij de ovenreparatie ter plaatse

Ons team in actie – snel, vakkundig en betrouwbaar

Arbeiders bij sloopwerkzaamheden in een industrieoven

Inzet rond de klok, ook onder veeleisende omstandigheden

Kwaliteitsreparatie ook onder tijdsdruk – oven weer bedrijfsklaar

Waarom SBS

Uw voordelen in één oogopslag

Direct naar de expert

Geen callcenter, geen wachtrij – u krijgt onmiddellijk een ervaren vuurvastexpert aan de lijn die kan helpen.

Eigen materiaal en apparatuur

Onze interventieteams brengen alles mee wat voor de meest voorkomende noodreparaties nodig is – geen wachten op leveringen.

Inzetbaar in heel Duitsland

Vanuit onze vestiging bij München zijn wij in heel Duitsland inzetbaar – indien nodig ook in de buurlanden.

Duurzame oplossing in plaats van lapwerk

Ook onder tijdsdruk repareren wij met dezelfde kwaliteit als bij geplande interventies – en bevelen wij maatregelen voor de lange termijn aan.

Toepassingsgebieden

Wanneer is Noodservice zinvol?

Typische situaties waarin deze dienst wordt ingezet.

Ovendoorbraak of lekkage

Uitval van kritieke zones van de bekleding

Onverwacht massieve slijtage

Dreigende productie-uitval

FAQ

Veelgestelde vragen

Alles wat u moet weten over Noodservice

Staat uw vraag er niet bij?

Persoonlijk advies aanvragen

Aanvullende diensten

Project gepland?

Of het nu gaat om een complete herbemetseling, reparatie of noodgeval — kosteloos eerste advies en snelle terugkoppeling.

Aanvraag versturen +49 89 541 960 200