Havarijní oprava vozokomorové pece
Co je uvnitř, se pozná až po otevření
Výchozí stav
Vozokomorová pec v dílně výrobce zařízení potřebovala v krátké lhůtě opravu žáruvzdorné vyzdívky. Poptávka přišla v pondělí, e-mailem a telefonicky. V úterý v jedenáct stáli u pece dva montéři. Co přesně bude třeba udělat, nedokázal nikdo říct předem — to se rozhodne až u otevřené pece.
Rozsah služeb
- Vozokomorová pec
- Havarijní oprava
- Prohlídka
- Žáruvzdorná vyzdívka
- Vyúčtování podle skutečnosti
Údaje o projektu
Zadání
Rozsah na žáruvzdorné vyzdívce nelze stanovit před prohlídkou. Pevná cena by byla buď nadsazená, nebo by se při prvním nálezu změnila ve vícepráce
Vozokomorová pec se nevyzdívá z jedné strany: nístěj, vůz, stěny a dveře se roztahují různě a musí si vzájemně odpovídat
Krátká lhůta platí i pro lidi — ubytování, cesta a materiál musely být do jednoho dne zajištěny
Počítalo se se dvěma cestami. Když se posune první, posune se i všechno za ní
Přístup SBS
Nabídnut byl odhad nákladů s vyúčtováním podle skutečně vynaložené práce na základě výkazů hodin a výkonů — výslovně proto, že rozsah bude znám až po prohlídce. Z dalšího nálezu se tak stala položka ve výkazu, ne spor.
Dva montéři, jeden kontakt, průběžně stejná parta. Obě cesty na sebe navázaly bez jediného dne přerušení.
Začátek byl přislíben na hodinu a dodržen: úterý, jedenáct hodin, den po poptávce.
Každá směna šla do výkazu výkonů. Zákazník mohl průběžně sledovat, co nález stojí, místo aby na konci dostal jednu částku.
Měřitelné výsledky
Nejdůležitější ukazatele projektu „Havarijní oprava vozokomorové pece“
Podobné reference
Plánujete projekt?
Ať už jde o novou vyzdívku, opravu nebo havárii — bezplatná úvodní konzultace a rychlá odpověď.